Uyuşmazlık Yönetimi — İSPER Ana içeriğe geç

Uyuşmazlık Yönetimi

İşyeri uyuşmazlıklarının çözümünde arabuluculuk, hukuki danışmanlık ve mevzuat uyum hizmetleri

Hizmet Hakkında

İSPER Uyuşmazlık Yönetimi hizmeti; işyerinde çalışan ile işveren, çalışanlar arası veya kurum ile kamu kurumları arasındaki uyuşmazlıkların hızlı, etkili ve yasal çerçevede çözümünü sağlar. Uzman arabuluculuk ekibimiz ve iş hukuku danışmanlarımızla yargıya taşınmadan çözüm odaklı yaklaşımı ön planda tutuyoruz.

22.000+ çalışanlı bir yapıda kazandığımız deneyim sayesinde, büyük ölçekli kurumların karmaşık uyuşmazlık süreçlerini etkin biçimde yönetme konusunda benzersiz bir uzmanlığa sahibiz.

Hizmet Kapsamı

  • Arabuluculuk Hizmetleri

    Resmi arabuluculuk süreçleri ve iç arabuluculuk programlarının kurulumu ve yönetimi

  • İş Hukuku Danışmanlığı

    İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı uyum danışmanlığı

  • Disiplin Süreçleri Yönetimi

    Mevzuata uygun disiplin soruşturması ve yaptırım süreçlerinin yönetimi

  • Mevzuat Uyum Denetimi

    Çalışma mevzuatı uyum denetimleri ve iyileştirme önerileri

  • Etik Hattı ve Şikayet Yönetimi

    Anonim etik ihbar mekanizması ve şikayet takip sistemi kurulumu

Arabuluculuk Süreci

  1. 1

    Başvuru ve Ön Değerlendirme

    Uyuşmazlığın nitelendirilmesi, tarafların belirlenmesi ve uygun çözüm yolunun tespit edilmesi

  2. 2

    Arabuluculuk Oturumları

    Tarafsız arabulucu eşliğinde yapılandırılmış görüşme oturumları

  3. 3

    Uzlaşı Belgesi

    Taraflar arasında varılan anlaşmanın yasal çerçevede belgelendirilmesi

  4. 4

    Takip ve Değerlendirme

    Uzlaşının uygulanmasının takibi ve önleyici tedbirlerin alınması

Blog

Sektörel analizler ve güncel trendler

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Arabuluculuk görüşmeleri kanuni süre içinde (işçi-işveren uyuşmazlıklarında 3 hafta) tamamlanır. Karmaşık davalarda ek süre talep edilebilir.
İşe iade, kıdem ve ihbar tazminatı, maaş alacakları, mobbing ve işyeri kazası kaynaklı uyuşmazlıkların tümünde hizmet verilmektedir.
Arabuluculuk aşamasında uzman personelimiz süreci yönetir; dava aşamasına geçilmesi halinde anlaşmalı avukat kadromuz devreye girer.
Son 3 yılda sonuçlandırılan uyuşmazlıklarda %78 oranında taraflar arası uzlaşma sağlanmıştır. Referans bilgiler gizlilik kapsamında talep üzerine paylaşılmaktadır.